Frequently Asked Questions

কার্ড মাস্টার একটি স্বীকৃত নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছ থেকে বৈধ গেমিং লাইসেন্স রাখে এবং সুষ্ঠু খেলা ও খেলোয়াড় সুরক্ষার জন্য কঠোর নিয়মাবলী অনুসরণ করে। সমস্ত গেম নিয়মিত স্বাধীন পরীক্ষা সংস্থা দ্বারা অডিট করা হয় এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কিত স্থানীয় আইন মেনে চলে। খেলোয়াড়রা ওয়েবসাইটের ফুটারে গিয়ে লাইসেন্সের বিস্তারিত যাচাই করতে পারেন।

কার্ড মাস্টারে নিবন্ধন করতে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে, কারণ ভারতীয় জুয়া আইন অনুযায়ী এটি বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

কার্ড মাস্টারে ভিসা, মাস্টারকার্ড, ইউপিআই, নেট ব্যাংকিং, পেটিএম ও ফোনপে‑র মতো ই‑ওয়ালেট এবং বিটকয়েন ও ইথেরিয়ামের মতো ক্রিপ্টোকারেন্সি জমা দেওয়া সম্ভব। বেশিরভাগ পদ্ধতিতে জমা তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারে ১‑৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমা করার পর প্রমোশন পেজ থেকে ওয়েলকাম বোনাস অপশন সক্রিয় করে দাবি করতে পারবেন। বোনাসটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর ৩০ গুণ ওয়াজারিং (playthrough) শর্ত পূরণ করতে হবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

কার্ড মাস্টার ২৫৬‑বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য নিরাপদ, পৃথক সার্ভারে সংরক্ষণ করে। লগইন ও লেনদেনে দুই‑ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (2FA) উপলব্ধ এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্টের 'দায়িত্বশীল গেমিং' বিভাগে গিয়ে সেলফ‑এক্সক্লুশন সময়কাল (যেমন ১ সপ্তাহ, ১ মাস বা স্থায়ী) বেছে নিন। সেট করার পর আপনি লগআউট হয়ে যাবেন এবং নির্বাচিত সময় শেষ না হওয়া পর্যন্ত জমা বা খেলা করতে পারবেন না।